Günlük hayatımızın bir parçası olan, her türlü özelimizi içinde barındırdığımız telefonlar kaybolduğunda bizler için hem büyük eksiklik hemde risk teşkil ediyor. Böyle bir durumla karşılaşıldığında sırasıyla yapılması gerekenler, haberimizde...
1- iPhone’umu Bul Eğer Apple marka bir cihaza sahipseniz, “iPhone’umu Bul” uygulaması ile telefonunuzun yerini tespit edebilir ve iPhone'un içerisindeki tüm bilgileri silip cihazı kilitleyebilirsiniz. Oyuncaktan farkı kalmayacak telefonunuz için üzüleceğiniz tek nokta, yeni bir telefon alma gereksinimi duyacağınız olacaktır.
2- Bilgi Ve İhbar Merkezi’ni Arayın Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu (BTK), söz konusu durum karşısında işlevsel olması için bir ihbar hattı kurmuş durumda. Kullanıcıların bu tip bir sorun ile karşı karşıya gelmeleri halinde, “0312 294 94 94” numaralı telefon hattını arayarak, 15 haneli IMEI numaralarını ve cihazı son kullanım zamanı bildirmeleri gerekiyor. Bu sayede, telefon sahibi olduğunuz doğrulanırsa, istediğiniz doğrultusunda, cihazınız işleme kapatılıyor. Telefonunuzun yeniden oyuncaktan bir farkı kalmıyor. IMEI Numarası*: Cihazınızın arama ekranına “*#06#” ibaresini tuşladığınız zaman söz konusu 15 haneli numara görünecektir. Cihazınız kaybolduğunda iş işten geçeceği için, halihazırda elinizdeyken, bu numarayı bir yere kaydetmenizde fayda var.
3- Uyarması devletten kapatması sizden Bilgi ve İhbar Merkezi’ni arayıp, ifade ettiğimiz işlemleri yaptıktan sonra, kurum ile koordine bir şekilde çalışan Emniyet Müdürlüğü, kayıp telefona cihazın en yakın kolluk kuvvetlerine bırakılması yönünde bir uyarı mesajı gönderir. Sizin devrede olmadığınız bu noktanın ardından, telefon operatörünüzü arayıp, Sim kartınızı kapatma yönündeki isteğinizi(varsa) iletip, bu işlemi gerçekleştirmelerini istemeniz gerekiyor.
4- Son Aşama Eğer ki, gasp-hırsızlık yoluyla cihazınızı kaybettiğinizden eminseniz, savcılıkya da en yakın Emniyet Müdürlüğü’ne başvurarak resmi süreci başlatmanız gerekiyor. Telefonunuzu bulmanız ve eline geçmesi halinde ise, tekrar aynı aşamaları izleyerek kapatılan cihazı açtırabilirsiniz.