Garanti açıklamasına göre, günlük hayatta ve dijital teknolojilerin her alanında müşterilerinin yanında olan banka, hizmet verdiği dijital kanallara bir yenisini daha ekledi. Garanti, Bankası, Turkcell’in anlık mesajlaşma uygulaması BiP’te yer alan ilk banka oldu. Kullanıcılar, BiP uygulaması içinden Garanti Bankasına ulaşarak piyasa bilgilerini ve en yakın Paramatik şubeleri öğrenebiliyor. BiP içinden CepBank kullanıcıları, arkadaşlarına kolayca ücretsiz para transferi de yapabiliyor. Uygulama menüsünde yer alan "Keşfet" bölümündeki Garanti hesabını takip eden BiP kullanıcıları, bankayla iletişim kurabiliyor. BiP uygulamasını kullanan Garanti müşterileri, bankadan gelen bilgilendirmelerle kampanya ve özel fırsatlardan da haberdar oluyor. Açıklamada görüşlerine yer verilen Garanti Bankası Genel Müdür Yardımcısı Didem Dinçer Başer, şunları kaydetti: "Garanti Bankası olarak 'Bankanın Servise Dönüşmesi' yaklaşımını benimsiyoruz. Bu yaklaşım, bankacılık işlemlerinin bir servise dönüşerek müşterilerin finansal hizmetlere her an, her yerden ve kolayca ulaşmasını sağlamak üzerine kurulu. Cep Şubesi, İnternet Şubesi, Paramatik gibi kanallarımızın yanı sıra günlük yaşamlarında kullandıkları dijital platformlarda da onlara destek vermeyi ve aradıkları bilgiye kolayca ulaşmalarını hedefliyoruz. Bu kapsamda, Turkcell’in anlık mesajlaşma uygulaması BiP’le entegrasyonu gerçekleştirdik. Bankacılığı sadece kendi uygulama, ürün ve kanallarımız aracılığıyla sunmak yerine, farklı platformlara entegre ederek ekosistemi zenginleştirmek ve müşterilerimizin hayatını kolaylaştırmak için çalışıyoruz."